打造安心、放心、舒心的旅游消费环境

　　本报讯（海南日报全媒体记者刘晓惠 实习生王子乐）近日，省政府召开2026年中秋国庆假日旅游文化市场综合监管会议，会议要求按照“安全、有序、祥和”的工作目标，抓实抓细抓紧各项工作，全面提升旅游服务质量，全力打造安心、放心、舒心的海南旅游消费环境。

　　会议强调，做好今年中秋国庆假日旅游市场综合监管工作意义重大，各市县、各相关部门要切实增强工作的积极性和主动性。要认真分析研判旅游安全生产形势，系统梳理研判假日重点风险点，聚焦特种设备、海上运动等关键领域深入开展隐患排查整治。要全面规范旅游消费市场秩序，加强餐饮住宿监督管理，持续开展旅游市场整治，旅文、公安、市场监管等部门要开展联合执法，对“不合理低价游”、海鲜宰客等顽疾紧盯不放、严厉打击。

　　会议要求，要坚持以游客需求为导向，积极开展暖心服务，优化旅游公共服务，提升旅游高峰期的管理效率和游客体验。要强化正面宣传引导，做好网络舆情监测；加快推进“双环”旅游公路道路、标识标牌等修复整改；完善住宿餐饮行业监管举措，鼓励住宿企业推行“无忧退订”；抓好沙滩、网红打卡点环境卫生；充实三亚、万宁、陵水等旅游热点市县旅游警察力量，提高路面见警率；严格执行节假日旅游市场指挥调度和值班值守制度，压紧压实岗位责任，保障假日旅文市场平稳有序运行。

　　副省长谢京出席会议并讲话。