海南首批物业“红黑榜”出炉

　　本报讯（海南日报全媒体记者孙慧）一个住宅小区住得舒服，既取决于房子本身的品质，也和物业管理服务水平密切相关。近日，海南省住房和城乡建设厅对外公布海南省2026年住宅小区物业服务企业第一批“红黑榜”名单，全省共57个物业服务项目登上红榜、57个项目被列入黑榜，面向社会公开接受监督，持续督促各市县主管部门和物业服务企业规范住宅小区服务行为。

　　本次公布的第一批“红黑榜”实现全省18个市县（三沙市除外）全覆盖。红榜上榜项目的核心评价标准为物业服务合同履约全面落实，日常管理规范有序，小区环境保洁常态化保持到位，安全秩序防控体系完善，公共设施设备运维和养护工作扎实，企业信用综合评分在当地位居前列。黑榜项目则普遍存在物业服务基础工作落实不到位，小区环境卫生脏乱差、公共设施长期失修、安全隐患长期得不到整改、业主集中投诉量居高不下等突出问题，且经住建部门多次督办整改后提升效果有限，企业信用综合评分较低，被列为全省物业行业重点整改整治对象。

　　今年以来，海南省全面启动物业服务突出问题集中整治攻坚战，通过设立物业企业服务“红黑榜”制度、开展物业服务企业信用评价、推行信用分级分类监管等一系列组合措施，全面整治物业服务市场中存在的履责不到位、服务不规范、侵害业主合法权益等不正之风。省住建厅相关负责人表示，后续将持续定期更新全省物业“红黑榜”名单，进一步强化行业正向激励与警示约束作用，推动全省物业服务整体质量稳步提升，不断满足小区业主对高品质居住环境的需求。